Les propriétaires de voitures Tesla peuvent suivre les progrès de leur réparation
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Au début de mars, a annoncé la fermeture des magasins de détail de Tesla et le passage à la vente en ligne. Une nouvelle stratégie lui a permis de réduire considérablement le coût de leurs voitures, et maintenant une valeur de 35 000 $ est la valeur attribuée à lui lors de l'annonce en 2016. En outre, le fondateur de l'entreprise a promis d'améliorer le service de vente de voitures. La première étape est déjà faite — propriétaires ont la possibilité de suivre le statut de la réparation et de recevoir des notifications de sa fin.
Une Nouvelle option est apparue après la mise à jour d'une application mobile de Tesla. En l'ouvrant dans le temps de trouver une voiture de réparation, les utilisateurs видять, qu'à ce moment s'occupent de l'assistant. Par exemple, l'application affiche l'état de veille, pièces de rechange, trouver une voiture de service et qu'il est prêt à l'emploi. Après des travaux de réparation, l'application envoie une notification.
La Société assure qu'à l'avenir la qualité de la réparation va continuer à croître. Pour ce faire, il sera généreusement à investir dans le développement de service et de faire en sorte pour que le service soit disponible dans chaque pays, qui vend des voitures Tesla. La société fera en sorte que les centres de service ne permettent pas une trop longue attente de pièces de rechange. Auparavant, Ylon Musk a raconté que l'un des centres de la Chine commandé des pièces de rechange auprès du fabricant, et ils ont la plus longue en tout autre pays.
Une Longue livraison de pièces de rechange semble être la principale préoccupation des centres de service Tesla. L'un des auteurs de la publication Electrek a partagé que, récemment, le centre de service à la ville de Montréal, il a fallu 4 jours pour comprendre qu'ils ne peuvent pas commander des pneus d'hiver. À cause de cela, le processus de réparation est fortement gonflées.
Il est Remarquable que de réparer les voitures Tesla peuvent et les propriétaires eux-mêmes. Spécialement pour cela, la société a émis et même a autorisé à vendre des pièces de rechange pour tout le monde.
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