A principios de marzo, anunció el cierre de las tiendas al por menor de Tesla y la transición en la línea de venta. La nueva estrategia le ha permitido reducir significativamente el costo de sus coches, y ahora un valor de 35 000 dólares — tal el costo de приписывалась a la hora de la convocatoria en el año 2016. Además, el fundador de la compañía prometió mejorar el servicio de los automviles. El primer paso ya está hecho — los propietarios tuvieron la oportunidad de supervisar el estado de la reparación y recibir una notificación cuando haya terminado.
Una Nueva oportunidad llegó después de la actualización de la aplicación móvil de Tesla. Abriendo en el tiempo de permanencia del vehículo en la reparación de los usuarios видять, lo que en este momento ocupan el asistente. Por ejemplo, la aplicación muestra el estado de espera de piezas de recambio, la posición del vehículo en el servicio y listo. Después de la realización de los trabajos de reparación, la aplicación envía una notificación.
La Compañía asegura que en el futuro la calidad de la reparación seguirá creciendo. Para ello, será generosamente a invertir en el desarrollo del servicio y hará que el servicio estaba disponible en cada país, en el que se venden los coches de Tesla. La compañía también se asegurará de que los centros de servicio no iban demasiado larga espera de piezas de recambio. Anteriormente Илон Musk dijo que uno de los centros de china gastos de recambios el fabricante local, y eran llevados más largo a través del totalmente otro país.
Envíos de piezas de recambio parece ser el problema principal de los centros de servicio de Tesla. Uno de los autores de la edición de Electrek compartió que recientemente el centro del servicio de montreal llevó enteros de 4 días para darse cuenta de que ellos no pueden disfrutar de los neumáticos de invierno. Debido a esto, el proceso de reparación altamente distorsionados.
Es de Destacar que reparar vehículos de Tesla pueden y por los mismos propietarios. Específicamente para ello, la compañía ha publicado, e incluso permitió vender piezas de repuesto de todo el mundo.
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