Модератори Facebook щодня обробляють за 8000 шокуючих публікацій
Source:
27-річна Сара Кац працювала модератором в Facebook. Кожен робочий день вона опрацьовувала величезну кількість ненормативного контенту, що зробило її абсолютно несприйнятливою до різного роду шокуючим матеріалів. Щодня їй доводилося обробляти близько 8000 таких публікацій.
Робота Сари полягала в тому, щоб з'ясувати, чи є публікації в Facebook неприйнятними. Кожні 10 секунд з'являлися жахливі публікації. Сара повинна була практично миттєво прийняти рішення, чи буде цей матеріал опублікований.
Таких, як Сара, в минулому році у Facebook було 4500 осіб. У травні 2017 року компанія оголосила про плани найняти ще 3000 модераторів. Крім того, компанія активно інвестує в штучний інтелект, який людям знаходити неприйнятні публікації.
Люди публікую в Facebook настільки жахливі речі, що модератори перед вступом на посаду змушені підписати документ про відмову від відповідальності, який підтверджує їх готовність переглядати шокуючі матеріали. У правилах для модераторів говориться, що вони повинні негайно попередити керівництво Facebook у разі, якщо вони більше не можуть продовжувати роботу із-за отриманих негативних вражень.
Незважаючи на все це, у модераторів є мета, яку вони повинні виконувати щодня. Якщо кілька раз не виконати мету, можна отримати попередження або бути звільненим. Сара Кац виявилася готова до всього і повідомила, що за 8 місяців роботи в 2016 році вона стала абсолютно несприйнятлива до всіх образливим і ненормативним матеріалів.
Багато публікації повторюються. Одну і ту ж ненормативну запис модераторам доводиться відхиляти по кілька разів. Так відбувається кожного разу, коли змінюється місцезнаходження користувача. Можна заблокувати обліковий запис користувача, якщо їй менше 30 днів. Якщо ж користувач старий, можна тільки видалити запис.
Користувачів Facebook, які використовують соціальну мережу для бізнесу та спілкування з близькими, захищають тисячі людей, таких, як Сара Кац. Вони відмінно справляються зі своєю роботою. Шкода тільки, що така робота у них є, і без неї в сучасному суспільстві не обійтися.
Більше:
А ви зможете? SpaceX випустила реальний симулятор стикування Crew Dragon до МКС
Вже в цьому місяці новий космічний корабель Crew Dragon від SpaceX доставить своїх перших пасажирів на Міжнародну космічну станцію. Як це буде відбуватися? Тепер ви можете самі подивитися на те, що астронавти побачать, наближаючись до МКС. SpaceX вип...
Які компанії точно виживуть після пандемії?
У світі щосили бушує пандемія коронавіруса, від якої вже постраждали мільйони людей. І я зараз говорю не тільки про тих, хто заразився, але також і про тих, хто втратив роботу, потрапив під скорочення заробітної плати або зовсім більше не може вести ...
Чи зможемо ми вижити без інтернету?
Як ви думаєте, ми все ще ті самі які бродили по землі тисячі років, або ми стали новим суспільством — товариством ОНЛАЙН? Майже як у культовому фільмі Матриця. Я давно думав, що ми дуже залежимо від інтернету, але не замислювався наскільки. Дав...
Новини
Новий фільм BBC розкриває трюки Facebook, Snapchat і Twitter, які викликають залежність
Інсайдери з Кремнієвої долини поділилися інформацією з BBC, згідно з якою, технологічні компанії використовують різні трюки і уразливості в людській психології для викликання залежно від своїх продуктів. Ми давно обговорюємо тему ...
«Яндекс» проіндексував документи з Google Docs. Перевірте налаштування приватності
Цієї ночі стали з'являтися повідомлення про те, що в пошуку «Яндекса» за документами почали «плавати» документи з паролями, адресами борделів і бог знає чим ще. Як так вийшло? Виявляється, «Яндекс проіндексував «відкриту частину і...
Закони Євросоюзу можуть сильно змінити Інтернет
Комітет європейських законодавців проголосував за внесення змін до законів про . Зокрема, була схвалена стаття 13, яка передбачає цензуру в соціальних мережах. Користувачі Інтернету стривожені і переживають за долю мемів і конфіде...
Mozilla розробляє браузер з голосовим управлінням
зараз не можна назвати дуже популярним, але коли-то він був дуже відомий, і сьогодні його пам'ятають навіть ті, хто давно не використовує. Приємно те, що компанія Mozilla не перестає шукати щось нове. За даними CNET, сьогодні ком...
Facebook записує рух губ та багато іншої інформації
У відповідь на запит Конгресу США після квітневого з Cambridge Analytica, компанія Facebook розкрила всі свої способи збору інформації про користувачів соціальної мережі. Для цього потрібно скласти з 222 сторінок. Він описує різні...
#новини високих технологій 244 | Перша пересадка пам'яті і самий далекий кисень
Кожен понеділок в новому випуску «Новин високих технологій» ми підводимо підсумки минулого тижня, говоримо про найбільш значущих і важливих подіях, ключових відкриттів і цікавих винаходи. На цей раз мова піде про пересад...
Штучний інтелект Google подвоїв зусилля у висвітленні новин
У своєму оновленому прикладній програмі Google подвоїла використання штучного інтелекту в рамках зусиль по боротьбі з дезінформацією і допомоги користувачам у знайомстві з точками зору за межами їхнього власного «фільтруючого міху...
Telegram обходить блокування за допомогою військових технологій?
Як повідомляє «Комерсант», можливо, для обходу блокувань в Росії месенджер Telegram використовує способи, аналогічні запатентованим близько 10 років тому вченими Міноборони. А точніше — автоматичну зміну IP-адрес, три патенти на я...
#новини високих технологій 243 | Інтернет від «Роскосмосу» і Google I/O 2018
Кожен понеділок в новому випуску «Новин високих технологій» ми підводимо підсумки минулого тижня, говоримо про найбільш значущих і важливих подіях, ключових відкриттів і цікавих винаходи. На цей раз мова піде про інтерне...
Простий спосіб налаштувати VPN на комп'ютері і мобільних пристроях
останнім часом конфіденційність і анонімність в Інтернеті вже стали не розкішшю, а необхідністю. Вже для того, щоб користуватися звичними сайтами і додатками в Росії, необхідно підключатися до VPN, навіть якщо сервіс офіційно прац...
Instagram тихо запускає власні платежі всередині соціальної мережі
Будьте готові отоварюватися в Instagram. Соціальна мережа тихо додала нативну функцію платежів в свій додаток для деяких користувачів. Вона дозволяє зареєструвати дебетову або кредитну карту в профілі, налаштувати ПІН-код безпеки,...
Паролі 336 млн користувачів Twitter виявилися скомпрометовані через бага
Цієї ночі Twitter випустив попередження про безпеку, в якому порекомендував 336 мільйонів своїх користувачів змінити паролі. Виявилось, що за очевидної помилки деякі коди зберігалися незахищеними у внутрішньому журналі. Втім, вели...
Підсумки першого дня конференції Facebook F8: Oculus Go, оновлення Facebook, Instagram і WhatsApp
Генеральний директор Facebook Марк Цукерберг провів презентацію на честь першого дня конференції Facebook F8 для розробників. Темами презентації стали оновлення в Facebook, Instagram і WhatsApp, а також нова VR-гарнітура Oculus Go...
Чому сьогодні не працював Telegram?
Сьогодні вночі Telegram став недоступний для безлічі користувачів з Європи, Близького сходу і Північній Африці, а також і в Росії, в якій безуспішно ведеться боротьба з месенджером, з-за тривіальної причини: в околицях Амстердама ...
Google оновила Gmail, додавши в нього штучний інтелект
Якщо ви користуєтеся відомим сервісом електронної пошти від Google, ви відчуєте її нові удосконалення у вигляді фішок з машинним навчанням вже сьогодні. Крім легкого візуального редизайну, в новому Gmail представлений набір нових ...
Google буде «стукати» на тих, хто займається самолікуванням
В епоху розвитку Інтернету і наявності величезної кількості інформації в ньому нам найчастіше простіше дізнатися що-то в пошуковику, а не звернутися до фахівця. Іноді це виправдано, але тільки не в тому випадку, якщо це стосується...
Понад 30 найбільших IT-компаній підпишуть «цифрову женевську конвенцію»
Видання The New York Times повідомляє, що понад 30 технологічних компаній, включаючи Facebook і Microsoft планують оприлюднити заяву, згідно з якою вони публічно відмовляться брати участь в кібератаках, організованих урядом якої б...
Провайдери почали блокувати Telegram
За численними повідомленнями, деякі провайдери вже почали виконувати рішення суду про блокування сервісу обміну повідомленнями Telegram на території Росії. YOTA і МегаФон вже блокують повідомлення у Telegram, а самому сервісі поча...
Opera VPN заявила про закриття сервісу
«Олаф йде на пенсію», повідомили на сайті популярного сервісу Opera VPN для мобільних пристроїв. Додаток Opera VPN припинить існування 30 квітня 2018 року. «Але не переживайте. Ми допоможемо вам забезпечити інкогніто і після цього...
Суд постановив заблокувати Telegram в Росії
Як пише Meduza, суддя Таганського суду Москви Юлія Смоліна задовольнила позов Роскомнадзора і постановила заблокувати месенджер Telegram на території Росії. Смоліна дозволила почати блокування негайно — до вступу рішення за позово...
Примітка (0)
Ця стаття не має коментарів, будьте першим!