No início de março, anunciou o fechamento de lojas de varejo Tesla e clica na venda on-line. A nova estratégia que lhe permitiu reduzir substancialmente o custo de seus veículos, e agora custa 35 000 dólares — exatamente o valor приписывалась ela durante o anúncio, em 2016. Além disso, o fundador da empresa, prometeu melhorar o serviço de venda de carros. A primeira etapa já está feita — os proprietários tiveram a oportunidade de acompanhar o status de reparo e receber notificações de concluí-lo.
A Nova oportunidade surgiu após a atualização de um aplicativo móvel Tesla. Abrindo-o durante o tempo de permanência do veículo a ser reparado, os usuários видять, que neste momento estão envolvidos assistente. Por exemplo, o aplicativo mostra o estado de espera de peças de reposição, encontrar um automóvel no serviço e sua disponibilidade para uso. Após a realização de obras de reparação, o aplicativo envia uma notificação.
A Empresa garante que, no futuro, a qualidade de reparação será constantemente a crescer. Para isso, ela será ricamente investir no desenvolvimento de um serviço e fará para que o serviço estava disponível em cada país, em que carros vendidos Tesla. A empresa também cuidará para que os centros não cometemos muito tempo de espera de peças de reposição. Anteriormente Илон de Máscaras contou que um dos centros da China a garantia de peças de reposição que local do fabricante, e eles chegavam a mais longa através do totalmente outro país.
Uma Longa envio de peças de reposição parece ser o problema mais importante centros de Tesla. Um dos autores da publicação Electrek contou que, recentemente, o centro de manutenção de Montreal, demorou 4 dias para entender que eles não podem desfrutar de pneus de inverno. Devido a isso, o processo de reparação muito inchado.
Vale ressaltar que a reparação de automóveis Tesla podem e os proprietários. Especialmente para isso, a empresa lançou e até mesmo resolveu vender peças de reposição para todos.
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