Japonesa de la compañía aseguradora Mitsui Sumitomo Insurance decidió encargar hasta el 90 por ciento de la labor administrativa de la inteligencia artificial, liberar a los empleados de la ejecución de las tareas rutinarias. Es de destacar que en la compañía no tiene planes de reducción de plantilla, y van a traducir ex empleados del departamento de ventas, — Asia Nikkei.
Las Ventajas de la automatización para la compañía de seguros son evidentes: los algoritmos de inteligencia artificial se realizar la clasificación de los documentos, para responder a las peticiones de los clientes, procesar la solicitud y realizar otras bastante deprimentes de los asuntos. En un principio, está previsto dar ia quinta parte de la carga total, que anteriormente asumía la persona.
Hasta que la preparación de la introducción de la ia está en pleno apogeo, alrededor de quince mil empleados, que anteriormente se dedicaban a la ordenación de las cartas y otras similares objetivos, ya comenzó a pasar de la reconversión — parte de ex empleados se van a traducir en ventas, y el resto de ocuparán nuevos puestos en los departamentos de control de calidad y desarrollo de nuevos programas de seguros. Además, liberado personal involucran a otros puestos, donde la ia no puede sustituir al hombre.
En su ejemplo, Mitsui Sumitomo Insurance muestra que mediante la implementación de la ia, no es necesario despedir a empleados de valor — en el mundo todavía lleno de ocupaciones, que la inteligencia artificial no pudo dominar.
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