A Grandes cadeias estavam destinadas a aplicar as mais modernas tecnologias para melhorar a qualidade de atendimento ao cliente e melhorar o seu desempenho global. Não fica longe e o maior nos estados unidos off-line varejista Walmart, que decidiu para a formação de novos funcionários para utilizar a realidade virtual.
Considera-VR-tecnologia apenas avançada a possibilidade de jogar jogos de vídeo, mas este não é o caso. Usando a realidade virtual, por exemplo, já estão em andamento para o desenvolvimento na área de tratamento de estados diferentes. E o Walmart, em parceria com a Oculus vai treinar no espaço virtual de seus funcionários. Como passa edição do Engadget, o último fornecerá ритейлеру de 17.000 VR fones de ouvido.
VR-chapéus estarão em todas as unidades da empresa Walmart nos EUA, já em outubro deste ano. 1 grande hipermercado tem 4 dispositivos, e para as praias de loja — 2. Diretor sênior de treinamento de funcionários do Walmart de Andy Трейтор afirma que o uso de VR realmente vai ajudar a produzir mais qualificados quadros:
"o Método de aprendizagem com o VR-dispositivos extremamente eficaz: se você executar uma tarefa no mundo virtual — o cérebro memoriza esta situação. Durante os testes, percebemos que o exercício da realidade virtual afeta positivamente a confiança do pessoal em si mesmo, e os resultados do teste de 10 a 15% em comparação com a forma tradicional de ensino."
Vale a pena notar que o Walmart não é a primeira vez experimentando com as novas tecnologias: ainda este verão, no âmbito da formação dos funcionários a interagir com почтоматами Pickup Towers também foram utilizados VR-fone de ouvido. Então, a nova abordagem totalmente a si mesmo justificou.
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